Zajímavá pracovní pozice spojující technické poradenství, analýzu a byznys v prostředí bankovnictví.
Náplň práce:
Technická podpora a školení:
-
Spolupráce s obchodním týmem na přípravě nabídek a prezentací.
-
Předávání technických informací o produktu a návrh optimálních řešení podle potřeb klienta.
Budování vztahů se zákazníky
Konzultace a návrh řešení:
-
Zjišťování technických požadavků klientů a návrh vhodného řešení.
-
Spolupráce s vývojáři na úpravách produktu podle zpětné vazby od zákazníků.
-
Předávání požadavků klientů vývojovému týmu pro další rozvoj produktu.
Prezentace:
-
Prezentace a ukázky produktu (dema), které ukazují jeho přínos pro zákazníka.
-
Organizace a realizace testovacích nasazení (proof-of-concept).
-
Podpora obchodního týmu při jednáních – zodpovídání technických dotazů a vysvětlení složitějších částí produktu.
Podpora při zahájení implementace:
-
Koordinace a podpora týmu při začátku projektu.
-
Školení klienta nebo interního týmu v nástrojích a postupech implementace.
Požadavky:
-
Technické znalosti: dobrá orientace ve vývoji softwaru a schopnost rychle se zorientovat v systémech klienta.
-
Komunikační dovednosti: schopnost vysvětlit technické věci jak IT odborníkům, tak obchodním zástupcům.
-
Analytické schopnosti: rozpoznání potřeb klienta a návrh vhodného řešení.
-
Byznys vhled: pochopení obchodních cílů klienta a propojení s technickým řešením.
-
Znalost produktů a nástrojů klienta: dobré porozumění funkcím, architektuře a integraci dodávaného softwaru.
-
Cílevědomost: zaměření na plnění obchodních nebo projektových cílů.
-
Flexibilita: ochota cestovat, převážně po východní a jihovýchodní Evropě
